1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между администрацией сайта cdek-im.ru (далее — «Администрация») и пользователями сайта (далее — «Пользователь»).
Используя сайт cdek-im.ru, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Соглашения и принимаете их в полном объеме.
2. Предмет соглашения
Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к информации о услугах пункта выдачи заказов СДЭК и возможности подачи заявок на обратный звонок.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Права Администрации:
- Изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке
- Ограничивать доступ к сайту при нарушении условий Соглашения
- Собирать и обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности
- Модифицировать функциональность сайта
3.2. Обязанности Администрации:
- Обеспечивать функционирование сайта
- Защищать персональные данные Пользователей
- Предоставлять достоверную информацию об услугах
- Обрабатывать заявки в разумные сроки
3.3. Права Пользователя:
- Получать информацию об услугах
- Подавать заявки на обратный звонок
- Требовать защиты персональных данных
- Отзывать согласие на обработку данных
3.4. Обязанности Пользователя:
- Предоставлять достоверную информацию
- Не нарушать работу сайта
- Соблюдать законодательство РФ
- Не использовать сайт в противоправных целях
4. Услуги сайта
Сайт предоставляет следующую информацию и услуги:
- Информация о пункте выдачи заказов СДЭК
- Контактные данные и режим работы
- Форма для подачи заявок на обратный звонок
- Информация об услугах и тарифах
5. Обработка заявок
При подаче заявки на обратный звонок Пользователь обязуется:
- Указать корректные контактные данные
- Предоставить достоверную информацию
- Не злоупотреблять возможностью подачи заявок
Администрация обязуется обработать заявку в течение 24 часов в рабочие дни.
6. Интеллектуальная собственность
Все материалы сайта, включая тексты, изображения, дизайн, являются объектами интеллектуальной собственности и защищены законодательством РФ.
Использование материалов сайта без письменного разрешения Администрации запрещено.
7. Ответственность
Администрация не несет ответственности за:
- Временные технические сбои в работе сайта
- Действия третьих лиц
- Ущерб, причиненный в результате использования информации с сайта
- Невозможность доступа к сайту по техническим причинам
8. Защита от спама и ботов
Сайт использует следующие методы защиты:
- Ограничение количества запросов с одного IP-адреса
- Honeypot поля для выявления ботов
- Валидация данных на стороне сервера
- Логирование подозрительной активности
9. Изменение условий
Администрация оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.
Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие с новыми условиями.
10. Разрешение споров
Все споры решаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры рассматриваются в суде по месту нахождения Администрации.
11. Контактная информация
По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь:
- Email: info@cdek-im.ru
- Телефон: +7 (498) 547-47-90
- Адрес: Парковая ул., 1, жилой комплекс Южная Битца, посёлок Битца
12. Заключительные положения
Настоящее Соглашение действует до его расторжения любой из сторон.
Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.