Описываем текущий процесс
Фиксируем путь заказа без попытки сразу выбрать технологию.
Договоры доступны для бизнеса из любого региона России
Интеграция СДЭК с 1С, CRM и площадками
Убираем ручной перенос заказов: определяем источник данных, способ обмена, статусы и ответственных за ошибки.
- 1С и CRM
- CMS и API
- Статусы доставки
По существу
Начните не с модуля, а с процесса
Интеграция полезна, когда понятно, где создаётся заказ, какие данные считаются основными и куда должны возвращаться статусы. Один и тот же модуль не решает задачи склада, бухгалтерии и поддержки без согласованного процесса.
1С и учётные системы
Определите конфигурацию и версию, где хранятся адрес, товары, вес и стоимость. Готовые решения зависят от конкретной конфигурации; нестандартная доработка требует технической оценки.
CRM и CMS магазина
Чаще всего автоматизируют расчёт доставки, выбор ПВЗ, создание отправления, печать этикетки и получение статусов. Список функций нужно сопоставить с возможностями используемого модуля или API.
Маркетплейсы
Схема зависит от площадки и модели работы продавца. СДЭК может участвовать во внешней логистике, возвратах или отдельных направлениях, но нельзя обещать универсальную прямую интеграцию без проверки конкретной площадки.
ВажноКоммерческие и юридические условия окончательно определяются договором и приложениями к нему. На странице описан порядок подготовки, а не публичная оферта.
Подготовка
Техническое задание на одной странице
Эти данные помогают избежать общего расчёта и сразу перейти к вашей ситуации.
- Название и версия 1С, CRM, CMS или площадки
- Где сейчас создаётся заказ
- Какие поля нужно передавать в доставку
- Какие статусы должны возвращаться
- Кто отвечает за ошибки и ручные исключения
Порядок работы
От заявки до первой отправки
Проверяем готовое решение
Ищем поддерживаемый модуль или определяем необходимость API.
Настраиваем тестовый контур
Проверяем адреса, вес, услуги, этикетки и статусы.
Запускаем с контролем
Первые заказы проходят ручную сверку, затем процесс масштабируется.
Ответы без сложных формулировок
Частые вопросы
Есть готовая интеграция с 1С?
Это зависит от конфигурации и версии. Сообщите их менеджеру, чтобы проверить подходящий вариант.
Нужен программист для подключения?
Для готового модуля иногда достаточно администратора системы. Для API или доработанной конфигурации обычно нужен разработчик.
Можно автоматически выбирать ПВЗ?
Интерфейс выбора ПВЗ часто входит в модули для интернет-магазинов, но возможности зависят от конкретной платформы.
Интеграция заменяет договор?
Нет. Технический обмен создаёт и обновляет отправления, а коммерческие и юридические условия определяются договором.
Смежные темы
Обсудим вашу задачу на реальных маршрутах
Оставьте ИНН и телефон. Менеджер уточнит параметры и объяснит следующий шаг без обязательства заключать договор.
Получить условия